日前,我们用户研究团队针对bidding X的官网首页进行了一次小小的改版,把原本两个主要按钮换成了一个,结果让人有点惊喜,这个小小的修改居然带来了点击率25%的提升。(关于这次实验的一点心得分享《DSP探花BiddingX团队如何利用数据改造生产力
作为一个严谨科学的团队,在正式的改版之前,我们觉得有必要再进行一次重复实验来确保一下实验的信度。可能有些朋友会觉得我都已经跑了一次样本量充足的实验了,为什么还要进行重复实验呢?但实际上单个实验可能受到很多因素的影响,包括时间、营销手段、随便变量等等,君不见,各家大牛公司的灰度测试(其实也是一种AB测试)的时间都很长吗?所以有条件的话最好还是进行一个重复实验会更保险

Read More →

  对于我们而言,导航栏似乎已经太过常见,似乎随手打开一个网页就能看到。而且导航栏还有越来越炫酷狂拽霸之势头,但你是否想过,过多的元素可能会干扰一些用户,分散他们的注意力?
将访客转化成客户从来都不是件易事。随着网民的耐心逐渐减少,你的网站需要更好地跟上他们的脚步。但是怎么样才能真正做呢?消除干扰,使他们专注于你的重点内容——这个简单!难的是分析出是什么元素分散了访客的注意力?
  此前国外的JellyTelly(国外某个视频平台)就通过AB测试发现自己的导航元素分散了用户的注意力!不知道你是否也犯了同样的错误?让我们马上来看看他们的故事。

Read More →

大家都知道,如果你的潜在客户对点击后出现的内容及其价值感到了疑惑,那么他们就不会继续点击访问。没有谁真的会希望点击“现在加入”或“免费升级”的按钮。事实上并不存在什么号召力惊人的按钮。如果希望访客们能够有行动,你最好给他们一个这么做的理由。给他们一点提示,让访客对接下来的内容感到好奇。
基于这个思路Zwitserleven进行了他们的AB测试,Zwitserleven是国外一家老牌的财务服务公司。 本次测试的落地页中主要流量来自AdWords,但是它无法推动访客作出转化行为(也就是注册)。因此该公司决定,给访客以提示,让他们知道点击后可以了解更多信息,同时又可进入目标注册页面。
这是他们未改善前的原始版本:
按钮文字一

Read More →

什么时候这个测试才算做完呢?这个结果究竟可不可信?相信不少做过AB测试的朋友也有过类似的困惑。究竟有没有什么指标能帮助我们判断这个测试的可信程度呢?答案当然是有的,而且不止一个。
首先让我们来看一个案例,这是一个很简单的AB测试,通过修改按钮的样式,我们希望能测试一下究竟哪种按钮的样式能让用户更有点击的欲望。
第一天:1

Read More →

首先还是简单和大家介绍一下AB测试吧,所谓AB测试说白了其实就是一个对照式实验,通过一些AB测试工具,把原有页面和希望改版的页面进行一个对比,通过cookie随机分配给用户不同的版本,然后追踪用户的一些行为数据(也就是我们所谓的转化率了),然后通过对这些行为数据的统计分析,就能得出究竟这次改版成不成功了。

有些朋友可能会疑惑,这样做和我直接改版有啥区别呢?这区别当然还是有的,首先降低了改版的风险,其次方便,不用每次都直接修改代码,通过AB测试工具就能实现了,还能同时测试多种设计。

概念介绍完了,基本内功就入门了。下面赶紧给大家传授招式了。AB测试的实际操作并不困难,使用一些工具测试步骤也不多,关键是要先找准测试的点,在一个网页中往往有很多图片,控件,文字之类的东西,但他们对于转化率的影响各有不同,我们必须要选择小改动大收益的地方来进行测试。 Read More →